Rujukan Laman

Buka Dasar Privasi Akaun Anda

Kawalan data akaun, rekod log masuk, kuki laman dan jejak transaksi diterangkan di sini supaya anda tahu apa yang kami kumpul apabila anda membuka akaun.

Data akaunKuki lamanLog masukPermintaan akses
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
kiss918 new Buka Dasar Privasi Akaun Anda
SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang privasi

Permintaan privasi perlu datang daripada akaun yang boleh kami sahkan, kerana kami tidak mahu berkongsi data anda dengan orang yang salah.

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika anda mahu semakan cepat tentang data profil, kuki atau rekod transaksi. Pasukan kami akan sahkan akaun dahulu sebelum menerangkan rekod yang boleh dikongsi.
E-mel privasi Hantar permintaan ke [email protected] dengan tajuk yang jelas, seperti pembetulan data atau salinan rekod. Kami akan membalas melalui e-mel berdaftar selepas identiti akaun disemak.
Borang bantuan Jika anda tidak boleh log masuk, gunakan borang bantuan laman dan pilih isu privasi. Masukkan nombor telefon berdaftar, kaedah bayaran terakhir serta masa akses terakhir untuk membantu pengesahan.
KAWALAN DATA

Urus jejak data dalam akaun

Dasar ini menerangkan kerja harian kami pada data: apa yang direkod, mengapa rekod itu diperlukan, berapa lama ia disimpan dan siapa yang boleh menyemaknya.

Data pendaftaran

Kami menyimpan butiran yang anda berikan ketika akaun dibuka, termasuk nombor telefon, e-mel dan nama akaun. Rekod ini membantu kami mengesahkan permintaan privasi serta memulihkan akses apabila anda kehilangan kata laluan.

Kuki dan peranti

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan bahasa dan mengesan percubaan akses yang luar biasa. Anda boleh memadam kuki pada pelayar, tetapi log masuk semula mungkin diperlukan selepas itu.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama status transaksi supaya semakan dompet boleh dibuat. Data ini membantu kami menyelesaikan pertikaian jumlah, masa pemprosesan dan padanan akaun.

Akses dalaman

Hanya pasukan yang memerlukan rekod untuk sokongan, keselamatan atau semakan transaksi boleh melihat data tertentu. Akses tersebut direkodkan, dan perubahan pada profil sensitif memerlukan langkah pengesahan tambahan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, penyelesaian pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami padam atau nyahkenal pasti mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, e-mel atau butiran profil lain selepas akaun disahkan. Jika perubahan boleh menjejaskan keselamatan, kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum rekod dikemas kini.

Tanya hak privasi anda

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya timbul sebelum anda membuka akaun atau apabila anda mahu mengurus rekod sedia ada. Jawapan di bawah tertumpu pada data peribadi, kuki, transaksi, akses akaun dan cara menghubungi kami untuk semakan atau perubahan.

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama akaun, nombor telefon dan e-mel, bersama data teknikal seperti IP, peranti dan masa log masuk. Data ini digunakan untuk pengesahan, keselamatan dan sokongan akaun.

Kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status pemprosesan supaya dompet akaun boleh dipadankan dengan bayaran sebenar. Rekod ini juga membantu jika anda bertanya tentang transaksi yang tertangguh atau tersalah padan.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod yang berkaitan dengan akaun selepas identiti disahkan. Kami mungkin mengecualikan data yang melibatkan keselamatan dalaman, rekod pihak lain atau perkara yang tidak boleh didedahkan di bawah proses terpakai.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengenal pasti aktiviti log masuk yang tidak biasa. Jika anda memadam kuki, beberapa tetapan mungkin hilang dan anda mungkin perlu log masuk semula.

Hubungi kami melalui sembang dalam akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami akan sahkan pemilikan akaun terlebih dahulu, kemudian kemas kini rekod jika permintaan itu munasabah dan disokong bukti.

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, transaksi, pertikaian dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyekat atau nyahkenal pasti mengikut keadaan rekod tersebut.

Anda boleh gunakan sembang dalam akaun, borang bantuan atau e-mel [email protected]. Sertakan nama akaun dan sebab permintaan supaya kami boleh mengesahkan identiti serta menjawab perkara privasi dengan lebih tepat.

Halaman Berkaitan

Carian kiss918 new Login Daftar kiss918 new App